Estas são as regras que regem o uso da plataforma jogo365 no Brasil. Leia com atenção antes de criar sua conta — aqui você encontra tudo sobre cadastro, depósitos, saques, bônus, apostas e muito mais, explicado de forma clara e em português.
Seis pontos essenciais resumidos antes da leitura completa — para você saber o que esperar do jogo365.
Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço do jogo365, você declara que leu, entendeu e concorda com todos os termos e condições descritos neste documento. Se não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize a plataforma. Em caso de dúvida, entre em contato com nosso suporte antes de realizar qualquer operação.
Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um contrato legal entre você ("Usuário") e o jogo365, plataforma de apostas esportivas e cassino online operada para o mercado brasileiro. O uso de qualquer funcionalidade da plataforma — incluindo navegação, cadastro, depósito, aposta ou acesso a jogos — implica aceitação integral e irrestrita destes Termos.
O jogo365 se reserva o direito de atualizar estes Termos periodicamente. Toda alteração será comunicada com antecedência mínima de 15 dias por e-mail cadastrado e/ou notificação na plataforma. O uso continuado da plataforma após a data de vigência das alterações configura aceite automático das novas condições.
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a Lei nº 13.756/2018 (Marco Legal das Apostas Esportivas), a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). Eventuais disputas serão submetidas ao foro da comarca de domicílio do Usuário no Brasil.
Para criar uma conta no jogo365, o Usuário deve atender cumulativamente aos seguintes requisitos:
O cadastro é individual: cada Usuário pode manter uma única conta no jogo365. A criação de múltiplas contas pelo mesmo CPF, endereço IP ou dispositivo configura violação destes Termos e sujeita o Usuário ao encerramento imediato de todas as contas associadas, com bloqueio de saldo de bônus e, a critério do jogo365, retenção do saldo real para investigação de fraude.
A verificação de identidade ("KYC") é obrigatória e pode ser solicitada a qualquer momento pelo jogo365, especialmente antes do primeiro saque. Os documentos aceitos são: RG, CNH ou passaporte válidos, acompanhados de comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias. O prazo para análise dos documentos é de até 72 horas úteis após o envio completo.
O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha). O jogo365 recomenda fortemente a ativação da autenticação em dois fatores (2FA) disponível no painel de configurações da conta.
O jogo365 opera exclusivamente em reais (R$). Não há conversão de moeda, taxa de câmbio ou cobrança de tarifas sobre depósitos. Os métodos de pagamento aceitos são:
O depósito mínimo é de R$ 10,00. O saldo ficará disponível para apostas imediatamente após a confirmação da transação.
Para saques, o método padrão é o Pix, processado em até 5 minutos após a solicitação, todos os dias, incluindo fins de semana e feriados. O saque mínimo é de R$ 20,00. O jogo365 realiza saques exclusivamente para chaves Pix ou contas bancárias vinculadas ao CPF do titular da conta — saques para terceiros não são permitidos.
O jogo365 pode solicitar documentação adicional para saques acima de R$ 5.000,00 como medida de prevenção à lavagem de dinheiro, conforme exigências do Banco Central do Brasil. O processamento será retomado em até 72 horas úteis após a entrega completa dos documentos.
Todas as promoções do jogo365 têm termos específicos publicados na página de promoções antes da ativação. O aceite de qualquer bônus implica concordância com as regras específicas da oferta. As condições gerais aplicáveis a todas as promoções são:
É vedado o uso de qualquer técnica de abuso de bônus, incluindo apostas de cobertura (hedging), uso de múltiplas contas para acumular promoções ou qualquer estratégia que reduza artificialmente o risco da aposta enquanto o rollover é cumprido. A identificação dessas práticas resultará no cancelamento imediato do bônus e pode ensejar o encerramento da conta.
O jogo365 oferece apostas esportivas pré-jogo e ao vivo em mais de 35 modalidades, incluindo futebol (Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Libertadores e principais campeonatos europeus), MMA/UFC, basquete (NBB e NBA), vôlei (Superliga), tênis, Fórmula 1 e e-sports.
Os jogos de cassino e slots disponíveis no jogo365 são fornecidos por provedores parceiros certificados (Pragmatic Play, PG Soft, Hacksaw Gaming, Play'n GO, NetEnt, entre outros). Todos os jogos utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes como GLI e BMM Testlabs.
O Usuário concorda em utilizar a plataforma do jogo365 de forma lícita, ética e de boa-fé. São expressamente proibidas as seguintes condutas:
A identificação de qualquer dessas condutas pode resultar no encerramento imediato da conta, bloqueio de saques e comunicação às autoridades competentes, conforme exigido pela legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
O jogo365 é uma plataforma de entretenimento e não deve ser utilizada como fonte de renda ou meio de quitar dívidas. Apostas envolvem risco de perda financeira. O jogo365 disponibiliza as seguintes ferramentas de autocontrole para todos os Usuários, acessíveis no painel de conta:
O acesso à plataforma é bloqueado automaticamente para menores de 18 anos identificados no processo de verificação de identidade. Pais e responsáveis que identifiquem uso não autorizado da plataforma por menores devem contatar o suporte imediatamente em suporte@jogo365.net.
Em caso de necessidade de apoio relacionado ao comportamento de jogo, o CVV oferece atendimento 24 horas pelo telefone 188. O jogo365 também recomenda o acesso ao site do Jogadores Anônimos Brasil para suporte especializado.
O tratamento de dados pessoais pelo jogo365 é regido pela Política de Privacidade disponível em /privacy-policy, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Os principais pontos são:
O jogo365 não se responsabiliza por:
A responsabilidade total do jogo365 em qualquer hipótese fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento. Em nenhuma circunstância o jogo365 será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso da plataforma, exceto nas hipóteses expressamente previstas no Código de Defesa do Consumidor.
O jogo365 pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante comunicação prévia de 15 dias por e-mail cadastrado e/ou notificação na plataforma. Alterações urgentes motivadas por exigências legais ou regulatórias podem entrar em vigor imediatamente, com comunicação concomitante ao Usuário.
A versão vigente destes Termos está sempre disponível em jogo365.net/terms-conditions, com data de última atualização indicada no topo do documento. Recomendamos que você revise os Termos periodicamente.
Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, entre em contato com nossa equipe:
O jogo365 se compromete a responder todas as solicitações relacionadas a estes Termos em até 5 dias úteis a contar do recebimento.
O jogo365 trata seus dados pessoais em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Apenas as informações necessárias para o funcionamento da conta são coletadas — nenhuma é compartilhada com terceiros sem sua autorização. Você pode exercer seus direitos de titular de dados a qualquer momento.
Leia a Política de Privacidade completa →O jogo365 acredita que apostar deve ser entretenimento, não obrigação. Disponibilizamos limites de depósito, alertas de sessão e autoexclusão para todos os usuários. Acesso exclusivo para maiores de 18 anos. Se precisar de apoio, o CVV atende 24h pelo 188.
Acessar Jogo Responsável →Cadastro gratuito em menos de 2 minutos. Deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e receba 100% de bônus até R$ 500,00 no primeiro depósito. Apostas esportivas, cassino ao vivo, slots e muito mais — tudo em reais, com suporte 24h em português.
Ao criar uma conta, você confirma que leu e aceita estes Termos e Condições · Proibido para menores de 18 anos